در صورت باز نشدن بسته بندی امکان مرجوعی کالا از طریق وجود دارد. مبلغ هزینه ارسال از کل مبلغ فاکتور کسر شده و مبلغ کالا به همان شماره کارتی که پرداخت از آن انجام شده است بازگردانده خواهد شد.